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Ora, mi rendo conto che le campagne di comunicazione sono qualcosa che non capirò mai, comunque mi chiedo: perché spendere soldi per scimmiottare il web 2.0, l’ascolto degli utenti, etc, se poi te ne esci con queste cose?
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Altro che grande conversazione: ai vostri clienti piacerebbe solo avere le tariffe chiare e semplici, consultabili completamente e confrontabili.
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Invece spesso tocca cercare in un link nero sottolineato che non sembra nemmeno un link (una roba così: “Leggi tutti i dettagli“) per avere info complete.
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