Risolti i problemi su Skype

skype logoQualche problema per Skype. Molti utenti ci hanno segnalato che il programma va in crash. La cosa strana è che è successo a molti più o meno negli stessi istanti, in tutto il mondo, e su sistemi operativi diversi.

Il problema è stato ufficializzato sul sito di Skype, che ha dato istruzioni precise su come risolverlo. Vediamole insieme:

Windows Vista e Windows 7

1. Chiudere Skype.
a. Fare clic destro sull’icona di Skype nella barra di sistema (in basso a destra nello schermo)
b. Scegli Esci.
2. Assicurarsi che “Visualizza cartelle e file nascosti” sia attivo.
a. Fare clic su Start, Esegui e premere Invio.
b. Digitare “control folders” e fare clic su OK (dovrebbe aprire il sottoprogramma Opzioni cartella del Pannello di controllo).
c. Selezionare la scheda Visualizza
3. Individuare il file shared.xml.
a. Fare clic su Start, Esegui e premere Invio.
b. Digitare % appdata%Skype e fare clic su OK.
c. Eliminare il file shared.xml.
4. Riavviare Skype. Il file shared.xml verrà ricreato.

Windows XP

1. Chiudere Skype.
a. Fare clic destro sull’icona di Skype nella barra di sistema (in basso a destra dello schermo)
b. Scegli Esci.
2. Assicurarsi che “Visualizza cartelle e file nascosti” sia attivo.
a. Fare clic su Start e poi Esegui …
b. Digitare “control folders” e fare clic su OK (dovrebbe aprire il sottoprogramma Opzioni cartella del Pannello di controllo).
c. Selezionare la scheda Visualizza e garantire un accesso rilevante è abilitato.
3. Individuare il file shared.xml.
a. Fare clic su Start e poi Esegui …
b. Digitare %appdata% Skype e fare clic su OK.
c. Eliminare il file shared.xml.
4. Riavvia Skype. Il file shared.xml verrà ricreato.

Mac
1. Uscire da Skype.
2. Vai alla cartella ~ / Library / Application Support / Skype /
3. Eliminare il shared.xml file (verrà ricreata una volta che si apre di nuovo Skype, questo va bene).
4. Skype Start.

Linux
1 Cancellare il file: ~/.Skype/shared.xml
(grazie raymanrt)

Come avrete capito sia su Windows che su Mac e Linux, l’importante è eliminare il file shared.xml. Ovviamente se siete in grado di farlo senza seguire le istruzioni passo passo, risparmierete un po’ di tempo… Fateci sapere se in questo modo la situazione del vostro skype è tornata alla normalità.

Risolti i problemi su Skype é stato pubblicato su Downloadblog.it alle 15:04 di giovedì 26 maggio 2011.

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